Customer Delight

Klanttevredenheid

Bij MobilityPlus zetten we klanttevredenheid centraal in alles wat we doen. Ons team biedt niet alleen technisch uitstekende laadoplossingen, maar zorgt ook voor een persoonlijke en betrokken ervaring voor elke klant. Onze Customer Support is dag en nacht beschikbaar, en dankzij een toegewijd team. Klanten kunnen ons gemakkelijk bereiken via telefoon, chat, en WhatsApp voor snelle en deskundige hulp.

Ook ons salesteam staat klaar om klanten persoonlijk te begeleiden en hun specifieke behoeften te begrijpen. Wij geloven dat een goede relatie begint bij luisteren en eindigt bij een oplossing die echt past bij wat de klant nodig heeft. Met regelmatige trainingen, samenwerking tussen afdelingen en continue kwaliteitsverbeteringen streven wij ernaar om bij elke stap van het proces de verwachtingen te overtreffen. Zo zorgen we bij MobilityPlus voor een service die meer is dan alleen support — we maken er een positieve ervaring van, elke keer opnieuw.

Scherm­afbeelding 2024-12-13 om 10.17.09-1

Reacties van klanten

Zeer snel antwoord en uitgebreide stap voor stap uitleg aan de telefoon. Uiterst tevreden!
Heel vriendelijke persoon, behulpzaam en het was een zeer aangenaam gesprek.

Vlotte opvolging om de wijziging door te voeren.

Snel antwoord op vraag!

Blog

Hoe helpen wij onze klanten

Lees onze blog over Customer Support bij MobilityPlus.
Leer hier
Visual website